Политика конфиденциальности
Действует с 1 ноября 2026 года
1. Контролёр
Контролёр персональных данных — SIA "LaPeerla", единый регистрационный номер 40103798549, юридический адрес: Raiņa bulvāris 31-10, Rīga, LV-1050. Магазин La Perla находится по адресу: t/c SĀGA, Biķeru iela 4, Ulbroka, Ropažu nov., LV-2130.
По вопросам персональных данных пишите: lapeerla.official@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
Заявки на консультацию, визит и индивидуальный заказ: имя, телефон и/или эл. почта, желаемый день и время, сообщение, выбранное украшение, 3D-дизайн кольца и, если вы их добавите, изображения для вдохновения.
Участие в кампаниях (например, счастливый билет на выставке): адрес эл. почты, метка кампании, полученная скидка и её код, язык, время согласия.
Технические данные: IP-адрес и время запроса, которые кратковременно используются для безопасности и ограничения злоупотреблений.
Мы не обрабатываем данные особых категорий и не принимаем автоматизированных решений, существенно влияющих на вас. Размер скидки выбирается случайно, без профилирования.
3. Цели и правовые основания
Ответ на заявку, согласование консультации и изготовление украшения: меры до заключения договора по вашему запросу и исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
Отправка кода скидки и новостей La Perla по эл. почте: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любое время.
Безопасность сайта и форм, предотвращение мошенничества: наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Требования бухгалтерского учёта и налогов при покупке: юридическая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR).
4. Где хранятся данные и кто их получает
Заявки хранятся в системе управления содержимым La Perla, доступ к которой имеют только уполномоченные сотрудники. Прикреплённые изображения не публикуются.
Обработчики данных по нашему поручению: хостинг-провайдер сайта и провайдер базы данных; Resend (доставка уведомлений по эл. почте). С ними заключены договоры об обработке данных.
Контент Instagram (Meta) и TikTok загружается только с вашего согласия; в этом случае сервис обрабатывает данные как самостоятельный контролёр по своей политике конфиденциальности.
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.
5. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Некоторые обработчики (например, Resend) могут обрабатывать данные в США. В таких случаях применяются механизмы защиты GDPR: рамочная программа конфиденциальности данных ЕС–США или стандартные договорные положения Европейской комиссии.
6. Сроки хранения
Заявки на консультацию и заказ, прикреплённые изображения: до 24 месяцев после последнего контакта, если они не нужны для заключённого договора или требований законодательства.
Эл. почта кампаний и коды скидок: до отзыва согласия или 24 месяца после окончания кампании.
Журналы безопасности: до 30 дней.
Бухгалтерские документы: в сроки, установленные законодательством.
7. Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, возразить против неё, получить данные в переносимом формате и в любое время отозвать согласие без влияния на законность прежней обработки.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на lapeerla.official@gmail.com. Мы ответим в течение одного месяца.
Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы можете подать жалобу в Инспекцию государственных данных Латвии (www.dvi.gov.lv).
8. Изменения
Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.